jumpToMain

Informacja dotycząca ochrony danych

Informacja o ochronie danych osobowych zgodnie z art. 13 GDPR dla strony internetowej

www.ms-motorservice.com

 

I. Informacje ogólne

1. Wstęp

Za pomocą poniższej informacji o ochronie danych osobowych (Polityka prywatności) chcielibyśmy poinformować Cię o tym, jakie kategorie Twoich danych osobowych (dalej także "dane") przetwarzamy w jakich celach i w jakim zakresie, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową www.ms-motorservice.com.

2. Kontroler

Administratorem danych zgodnie z Art. 4 ust. 7 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (dalej GDPR) w zakresie przetwarzania danych na tej stronie internetowej jest:

MS Motorservice International GmbH
Wilhelm-Maybach-Strasse 14-18
74196 Neuenstadt
Telefon: +49 (0) 7139 / 9376 - 33 33
Adres e-mail: info@rheinmetall.com

3. Osoba kontaktowa ds. ochrony danych

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych to:

Rheinmetall AG

Grupowy inspektor ochrony danych

Rheinmetall Platz 1

40476 Düsseldorf, Niemcy

Adres e-mail: DSB-RhAG@rheinmetall.com

 

II. Działania związane z przetwarzaniem danych na naszej stronie internetowej

Zasadniczo mogą Państwo odwiedzać naszą stronę internetową bez ujawniania swojej tożsamości. W przypadku korzystania z określonych funkcji/obszarów naszej strony internetowej może być konieczne podanie lub zgromadzenie danych osobowych, w zależności od okoliczności. Poniżej omówimy szczegółowo poszczególne czynności związane z przetwarzaniem danych na naszej stronie internetowej.

1. Hosting strony internetowej / Rejestrowanie odwiedzin strony internetowej.

W celu bezpiecznego i efektywnego udostępnienia naszej strony internetowej korzystamy z usług dostawcy usług hostingowych net.DE AG (Büttnerstraße 57, 30165 Hannover, Niemcy; dalej "net.DE"), z którego serwerów następuje dostęp do strony. W tym celu możemy korzystać z usług infrastrukturalnych i platformowych, mocy obliczeniowej, przestrzeni dyskowej i usług bazodanowych, jak również usług bezpieczeństwa i usług konserwacji technicznej świadczonych przez net.DE. Net.DE zapewnia dla nas zlecone przetwarzanie zgodnie z Art. 28 GDPR. Serwery znajdują się w Niemczech.

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, my lub net.DE gromadzimy dane dotyczące każdego dostępu do serwera (tzw. pliki dziennika serwera). Gromadzone dane obejmują:

-        Adres IP

-        Data i godzina wizyty

-        Przeglądarka, której używasz, w tym jej wersja.

-        Używany system operacyjny wraz z wersją

-        Jakie zasoby (np. podstrona, formularz kontaktowy) wywołujesz na naszej stronie internetowej (jest rejestrowane w postaci tzw. URL)

Przetwarzamy te pliki dziennika serwera na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 (1) lit. f GDPR w następujących celach:

-        Zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności strony internetowej (np. unikanie przeciążenia serwera w wyniku nadużyć, tzw. ataków DDoS).

-        Zapewnienie płynnego połączenia strony internetowej

-        Zapewnienie wygodnego korzystania z serwisu internetowego

-        Ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu

-        Do innych celów administracyjnych

Możemy analizować te pliki dziennika serwera retrospektywnie, jeśli dowiemy się o konkretnych oznakach bezprawnego użycia. Pliki dziennika serwera zostaną niezwłocznie usunięte, jeśli nie będą już potrzebne do realizacji tych celów, ale nie później niż 90 dni po ich zebraniu.

Aby wyświetlić Państwu określone treści, korzystamy z tak zwanego systemu zarządzania zasobami medialnymi (MAM System). Część danych jest hostowana przez naszego usługodawcę DAM Group GmbH (Tuebinger Str. 57, 70178 Stuttgart, Niemcy). Z tym usługodawcą zawarliśmy umowę dotyczącą realizacji zamówień.  

2. Wykorzystanie plików cookie, analizy stron internetowych & śledzenie

Ta strona używa plików "cookies" i podobnych technologii. Cookies to pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika i które umożliwiają np. indywidualizację/dostosowanie strony internetowej do jego preferencji, automatyczne rozpoznanie przy kolejnej wizycie, prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej lub analizę korzystania ze strony internetowej.

Konkretne wykorzystanie plików cookie na naszej stronie internetowej jest określane przez Państwa dobrowolny wybór w banerze plików cookie, który jest wyświetlany Państwu w szczególności przy pierwszej wizycie na naszej stronie internetowej i/lub przez odpowiednie ustawienia Państwa przeglądarki.

Wyróżniamy tutaj trzy kategorie ciasteczek:

(1)    Istotne lub konieczne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej. Bez tych plików cookie mogą wystąpić zakłócenia w funkcjonowaniu lub komunikaty o błędach.

 

(2)    Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie ułatwiają wygodną wizytę na stronie internetowej i zapisują ustawienia, na przykład po to, aby nie trzeba było ich wprowadzać ponownie przy każdej wizycie na stronie. Umożliwiają również korzystanie z niektórych funkcji na naszej stronie internetowej.

 

(3)    Marketingowe pliki cookie

Marketingowe pliki cookie pozwalają nam tworzyć oceny zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej oraz mierzyć zasięg naszej strony. Daje nam to możliwość analizowania wydajności strony i ciągłego jej ulepszania.

 

2.1 Istotne lub konieczne pliki cookie

Jeśli klikną Państwo na "Tylko niezbędne pliki cookie" na banerze plików cookie lub wybiorą tylko "niezbędne pliki cookie" lub nie dokonają żadnego wyboru, stosowane będą tylko niezbędne pliki cookie. Obejmuje to wykorzystanie plików cookie z naszego banera plików cookie "Usercentric Consent Management Platform", które przechowują Państwa wybór w banerze plików cookie, tak aby nie musieli Państwo być proszeni o dokonanie wyboru przy każdym wywołaniu nowej podstrony lub ponownym odwiedzeniu strony internetowej (w określonym czasie). Wykorzystanie tych plików cookie do "zarządzania wyborem plików cookie / zgody " odbywa się zgodnie z art. 6 (1) lit. c GDPR, aby wypełnić nasze zobowiązania wynikające z prawa ochrony danych w celu zapewnienia dowodu i odpowiedzialności.

2.2 Funkcjonalne pliki cookie

Jeśli w banerze plików cookie wybierzesz korzystanie z "funkcjonalnych plików cookie", oprócz wspomnianych "istotnych lub niezbędnych plików cookie" ustawione zostaną kolejne pliki cookie. Obecnie obejmuje to tylko pliki cookie, które są związane z osadzaniem filmów z YouTube na naszej stronie internetowej. W przypadku wybrania tych plików cookie, podczas odtwarzania filmów z YouTube osadzonych na naszej stronie internetowej, nie będą już Państwo proszeni z góry o niezbędną zgodę na przekazywanie danych do lub przetwarzanie danych przez YouTube/Google, w tym aktywację plików cookie YouTube. Wykorzystanie tych funkcjonalnych plików cookie opiera się na Państwa świadomej i dobrowolnej zgodzie zgodnie z art. 6 (1) lit. a GDPR i § 25 (1) niemieckiej ustawy o ochronie danych telemedialnych (TTDSG), której udzielają nam Państwo poprzez wyraźny wybór w banerze plików cookie.

Niezależnie od wyboru w banerze plików cookie, te funkcjonalne pliki cookie YouTube zostaną również aktywowane, jeśli odtworzą Państwo osadzony film wideo YouTube na naszej stronie internetowej i wyrażą na to zgodę, klikając "Akceptuj" w wyświetlonym z góry oknie informacyjnym. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w punkcie 5.1.

W każdej chwili mogą Państwo odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, zmieniając odpowiednio ustawienia dotyczące plików cookie (poprzez baner plików cookie) lub usuwając pliki cookie na Państwa urządzeniu końcowym. Aby zmiany te odniosły skutek, konieczne może być ponowne uruchomienie przeglądarki.

Te pliki cookie YouTube mają różny czas przechowywania i są automatycznie usuwane najpóźniej po 24 miesiącach, chyba że użytkownik usunął je wcześniej ręcznie.

2.3 Marketing Cookies / Google Analytics

Jeśli w banerze plików cookie zaznaczą Państwo stosowanie "marketingowych plików cookie" lub klikną na "akceptuj wszystko", oprócz wymienionych wyżej niezbędnych plików cookie i funkcjonalnych plików cookie zostaną ustawione dalsze pliki cookie, w szczególności w celu pomiaru zasięgu naszej strony internetowej i analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej. W szczególności realizowane są tu następujące cele:

-        Mierzenie efektywności strony internetowej

-        Analiza interakcji użytkownika z witryną internetową

-        Optymalizacja struktury strony internetowej

-        Dostosowanie oferty do potrzeb użytkowników

Wybór ten obejmuje również "Google Analytics", usługę analizy internetowej świadczoną przez Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia; zwaną dalej "Google"). Google stosuje tutaj różne pliki cookie/technologie, które umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika. Informacje generowane przez te pliki cookie/technologie na temat korzystania z tej strony internetowej (w tym skrócony adres IP) są również przekazywane na serwery Google LLC (spółka macierzysta Google Ireland Ltd: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) w USA i tam przetwarzane. Google wykorzystuje te informacje w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika w naszym imieniu, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli wymaga tego prawo lub jeżeli osoby trzecie przetwarzają te informacje na zlecenie Google.

Aby umożliwić korzystanie z Google Analytics, aktywowany jest również "Google Tag Manager". Poprzez Google Tag Manager można centralnie zintegrować tzw. tagi poprzez interfejs użytkownika. Tak zwane kody skryptów innych narzędzi (tutaj Google Analytics) są integrowane poprzez Google Tag Manager. Menedżer tagów umożliwia kontrolę, kiedy określony tag jest uruchamiany (patrz również punkt II.5.2).

Google przechowuje pliki cookie na Państwa urządzeniu końcowym przez okres do dwóch lat od ostatniej wizyty. Te pliki cookie zawierają losowo wygenerowany identyfikator użytkownika, za pomocą którego można rozpoznać użytkownika podczas przyszłych wizyt na stronie internetowej. Zapisane dane są przechowywane razem z losowo wygenerowanym identyfikatorem użytkownika, co umożliwia ocenę pseudonimowych profili użytkowników. Te dane związane z użytkownikiem są automatycznie usuwane po 26 miesiącach, chyba że ponownie odwiedzą Państwo naszą stronę internetową (przy użyciu marketingowych plików cookie). Pozostałe dane (nieosobowe) pozostają zapisane w formie zbiorczej na czas nieokreślony.

Przetwarzanie Państwa danych przez Google jest z reguły anonimowe, ponieważ Państwa adres IP po pobraniu przez Google jest automatycznie skracany, co uniemożliwia identyfikację Państwa na podstawie tego skróconego adresu IP. Nie można jednak wykluczyć, że w wyjątkowych przypadkach Google może nadal wyciągać wnioski na temat Państwa osoby na podstawie dalszych informacji, które są gromadzone poprzez korzystanie przez Państwa z innych usług Google (np. smartfon z systemem Android, przeglądarka internetowa Google Chrome). Pełne informacje na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w Centrum Prywatności Google pod adresem https://policies.google.com/privacy

Wykorzystanie tych marketingowych plików cookie (w tym plików cookie z Google) opiera się na Państwa świadomej i dobrowolnej zgodzie zgodnie z art. 6 (1) lit. a GDPR i § 25 (1) TTDSG, której udzielają nam Państwo poprzez wyraźny wybór w banerze plików cookie.

Dodatkowa wskazówka dotycząca przekazywania danych do USA: Wybierając "Marketingowe pliki cookie", wyrażają Państwo również wyraźną zgodę zgodnie z art. 49 (1) lit. a GDPR, że Państwa dane zebrane przez Google mogą zostać przekazane również na serwery Google w USA. USA zostały zakwalifikowane przez Europejski Trybunał Sprawiedliwości (ETS) jako kraj o niewystarczającym poziomie ochrony danych według standardów UE.

W każdej chwili mogą Państwo odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, zmieniając odpowiednio ustawienia dotyczące plików cookie (poprzez baner plików cookie) lub usuwając pliki cookie na Państwa urządzeniu końcowym. Aby zmiany te odniosły skutek, konieczne może być ponowne uruchomienie przeglądarki.

Ponadto mają Państwo możliwość uniemożliwienia przetwarzania Państwa danych przez Google Analytics poprzez zainstalowanie "Google Analytics Opt-out Browser Add-on". Dodatek ten można pobrać z następującej strony Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

2.4. Ustawienia przeglądarki umożliwiające ograniczenie stosowania plików cookies

Mogą Państwo uniemożliwić korzystanie z plików cookies poprzez odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki. Może to oznaczać, że nie będą mogli Państwo korzystać w pełnym zakresie ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej.

Jeśli ‑funkcja "‑ DoNotTrack‑" w Państwa przeglądarce jest aktywna, zostanie to oczywiście przez nas uwzględnione i nie zostaną ustawione żadne marketingowe pliki cookie (analiza stron internetowych/śledzenie).

Aby zmiany w wyborze lub ustawieniach plików cookie zaczęły obowiązywać, konieczne może być ponowne uruchomienie przeglądarki.

2.5 Przegląd stosowanych plików cookie

Bardziej szczegółowe informacje na temat plików cookie można znaleźć w banerze plików cookie, który wyświetla się Państwu w szczególności przy pierwszej wizycie na stronie internetowej lub do którego można uzyskać dostęp w każdej chwili poprzez niebieski przycisk "fingerprint" w dolnej części strony internetowej.

3. Komunikacja

Jeśli skontaktujesz się z nami (np. przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon, faks), podane przez Ciebie informacje lub dane będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do przetworzenia lub odpowiedzi na prośbę o kontakt i wszelkie żądane działania.

W szczególności możesz napisać do nas za pośrednictwem formularzy kontaktowych udostępnionych w sekcji "Kontakt" na stronie internetowej. Należy podać informacje oznaczone w danym formularzu kontaktowym jako obowiązkowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail). Ponadto dalsze dane mogą być podawane dobrowolnie. Dotyczy to również wszystkich danych, które wymieniają Państwo w wolnym polu tekstowym swojej wiadomości do nas.

Wszystkie wiadomości otrzymane za pośrednictwem formularzy kontaktowych są przekazywane do odpowiedniej skrzynki pocztowej. Dostęp do tych skrzynek pocztowych ma jedynie ograniczona liczba upoważnionych osób w naszej firmie. Jeśli jest to konieczne do przetworzenia Państwa zapytania, może ono zostać przekazane do innych działów w naszej firmie lub do innych spółek grupy Rheinmetall. W wyjątkowych przypadkach może to dotyczyć również spółek powiązanych spoza Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych w powiązanych przedsiębiorstwach Grupy Rheinmetall poza UE/EOG zgodnie z art. 44 ff. GDPR. Dane nie będą przekazywane osobom lub firmom spoza Grupy Rheinmetall bez Państwa uprzedniej wyraźnej zgody.

Przetwarzanie danych niezbędne do odpowiedniego udzielenia odpowiedzi/odpowiedzi na Twoje zapytanie/wiadomość opiera się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 (1) lit. f GDPR. Ten uzasadniony interes obejmuje również wszelkie niezbędne przekazywanie Państwa zapytania/wiadomości do spółek powiązanych z Rheinmetall Group. Jeśli złożą Państwo zapytanie/wiadomość w ramach stosunku umownego lub przedumownego z nami, niezbędne przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. b GDPR w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub udzielenia odpowiedzi na zapytania (przed)umowne.

Państwa zapytanie/wiadomość (wraz z przekazanymi danymi) jest z reguły usuwane 7 dni po zakończeniu, chyba że istnieją ustawowe okresy przechowywania lub inne uzasadnione powody dalszego przechowywania (np. dochodzenie, wykonywanie lub obrona roszczeń prawnych). W tych ostatnich przypadkach Państwa dane zostaną usunięte po upływie obowiązującego ustawowego okresu przechowywania (np. z prawa handlowego lub podatkowego) lub po ustaniu innych uzasadnionych powodów przetwarzania (podstawą prawną dalszego przechowywania z tych uzasadnionych powodów jest zazwyczaj Art. 6 (1) lit. f GDPR).

Specjalna uwaga dotycząca podań o pracę: Podania należy składać wyłącznie za pośrednictwem naszego odrębnego portalu aplikacji/kariery. Wszystkie aplikacje otrzymane w inny sposób zostaną usunięte bez rozpatrzenia.

4. Korzystanie ze sklepu internetowego

W chronionym obszarze naszej strony internetowej można się zarejestrować i zalogować za pomocą osobistej identyfikacji. Ze sklepu internetowego można korzystać tylko w ograniczonym zakresie poprzez dostęp dla gości.

Podczas korzystania ze sklepu internetowego tworzone są logi, które są przetwarzane w celach statystycznych:

-        Adres IP

-       Przeglądarka, system operacyjny, zainstalowane wtyczki i rozdzielczość ekranu

-       Czas spędzony na stronach

-       Zaloguj się do sklepu internetowego

-        Liczba zapytań o produkty

-        Liczba zapytań o cenę dla poszczególnych produktów

-        Liczba zamówień

-        Nieużywane/porzucone wózki na zakupy

Wyżej wymienione dane są przez nas przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 (1) p. 1 lit. f GDPR w następujących celach:

-       Zapewnienie płynnego nawiązywania połączenia z obecnością w Internecie,

-       Zapewnienie komfortowego korzystania z naszej obecności w Internecie,

-       Ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu,

-       Wykrywanie nadużyć i

-       dla innych celów administracyjnych.

Zastrzegamy sobie prawo do sprawdzenia tych danych z mocą wsteczną, jeśli dowiemy się o konkretnych przesłankach świadczących o nielegalnym lub szkodliwym dla biznesu wykorzystaniu. Dane zostaną usunięte niezwłocznie, jeśli nie będą już potrzebne do osiągnięcia celu, najpóźniej jednak po 90 dniach.

Spersonalizowany dostęp do sklepu internetowego jest dostępny tylko dla klientów, którzy są już u nas zarejestrowani. Żądanie dostępu zostało złożone poprzez formularz rejestracyjny sklepu internetowego lub poprzez prośbę skierowaną do odpowiedzialnego przedstawiciela obsługi klienta. Po założeniu konta w sklepie internetowym klient otrzymuje odpowiednie dane do logowania i od tego momentu może korzystać ze sklepu internetowego. Po zarejestrowaniu się w Sklepie internetowym użytkownik może ‑samodzielnie zarządzać swoimi danymi. Dane wymagane do rejestracji będą przez nas przetwarzane na podstawie Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR i usuwane natychmiast, jeśli nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, ale nie później niż 3 lata po zakończeniu stosunku umownego.

Możliwy jest również dostęp dla gości, jednak oferuje on użytkownikowi jedynie ograniczone możliwości. Podanie danych osobowych (tytuł, nazwisko, dane kontaktowe) w ramach dostępu gościnnego jest możliwe przez samego użytkownika, ale nie jest obowiązkowe. Zapytania mogą być kierowane wyłącznie do powiązanego partnera handlowego / sprzedawcy. Dalsze funkcje sklepu internetowego nie są dostępne. Przetwarzamy Państwa dobrowolnie zdeponowane dane na podstawie Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Dane zostaną usunięte natychmiast, jeśli nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, ale najpóźniej po 183 dniach.

Na życzenie klienta w ramach sklepu internetowego mogą zostać aktywowane funkcje komfortowe, które wymagają dodatkowego przetwarzania danych w postaci ustawienia plików cookies. Te funkcje komfortowe dotyczą głównie rejestracji w sklepie internetowym, jak również korzystania z koszyków zakupowych.

Koszyki dla zarejestrowanych użytkowników są przechowywane bezterminowo i są usuwane tylko przez samego użytkownika. Koszyki stworzone za pomocą konta gościa zostaną usunięte natychmiast, jeśli nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, ale najpóźniej po 183 dniach.

Wszystkie dane dotyczące transakcji w sklepie internetowym są rejestrowane i przechowywane:

-        Adres IP

-        Przeglądarka, system operacyjny, zainstalowane wtyczki i rozdzielczość ekranu

-        Czas spędzony na stronach

-        Konto użytkownika

-        Zawartość koszyka na zakupy

-        Przeprowadzanie kontroli dostępności

-        Realizacja zamówień

Dane niezbędne do przetwarzania transakcji handlowych są przez nas przetwarzane na podstawie Art. 6 (1) lit. b GDPR w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych, Art. 6 (1) lit. c GDPR w celu spełnienia wymogów prawnych oraz Art. 6 (1) lit. f GDPR. Nasz uzasadniony interes składa się z następujących celów:

-        Zapewnienie płynnej konfiguracji połączenia sklepu internetowego,

-        Zapewnienie komfortowego korzystania z naszego sklepu internetowego,

-        Ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu,

-        wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, oraz

-        Ochrona przed działaniami szkodliwymi dla biznesu.

Zastrzegamy sobie prawo do sprawdzenia tych danych z mocą wsteczną, jeśli dowiemy się o konkretnych przesłankach wskazujących na nielegalne lub szkodliwe dla biznesu wykorzystanie. Dane zostaną niezwłocznie usunięte, jeśli nie są już potrzebne do osiągnięcia celu. W przypadku kontroli dostępności następuje to najpóźniej po 2 latach. W przypadku udanych zamówień dane zostaną przeniesione do systemu ERP i usunięte ze sklepu internetowego najpóźniej po 3 latach. We wszystkich innych przypadkach Państwa dane będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne dla poszczególnych celów wymienionych powyżej. Dane zostaną usunięte najpóźniej po zakończeniu stosunku umownego i po upływie ustawowych okresów przechowywania.

W ramach sklepu internetowego można wprowadzać reklamacje, śledzić proces rozpatrywania reklamacji i komunikować się z odpowiedzialną osobą kontaktową na naszej stronie. Następuje rejestrowanie procesu reklamacji.

Dane niezbędne do rozpatrzenia reklamacji są przez nas przetwarzane na podstawie Art. 6 para. 1 lit. b GDPR oraz Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie prawidłowego przetwarzania skarg i ochrona przed nadużyciami.

Dane są usuwane niezwłocznie, gdy nie są już potrzebne do realizacji celu, ale nie później niż 90 dni od zamknięcia reklamacji. Reklamacje w statusie "Draft" są usuwane już po 28 dniach.

Korzystamy z usługodawców dla sklepu internetowego, z którymi zawarliśmy umowę o realizację zamówienia.

W celu realizacji wyżej wymienionych celów może być konieczne przekazanie Państwa danych osobowych do innych spółek w ramach Rheinmetall Group. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie

Nasz uzasadniony interes zgodnie z Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f GDPR, aby móc zaoferować Państwu holistyczny zakres naszych usług.

5. Portal klienta "myMotorservice"

Możesz zarejestrować się w chronionym obszarze naszej strony internetowej i zalogować się za pomocą swojego osobistego identyfikatora.

Podczas korzystania z myMotorservice tworzone i przetwarzane są logi następujących danych:

-        Adres IP

-        Przeglądarka, system operacyjny, zainstalowane wtyczki i rozdzielczość ekranu

-        Czas spędzony na stronach

-        Zaloguj się do myMotorservice

Podczas pobierania zdjęć z obszaru pobierania pobierane są również następujące dane:

-        Data pobrania

-        nazwa użytkownika myMotorservice

-        Nazwa pliku

-        Tytuł pliku

-        Ścieżka

Wyżej wymienione dane są przez nas przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 (1) p. 1 lit. f GDPR w następujących celach:

-        Zapewnienie płynnego nawiązywania połączenia z obecnością w Internecie,

-        Zapewnienie komfortowego korzystania z naszej obecności w Internecie,

-        Ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu,

-        Wykrywanie nadużyć i zapobieganie im

-        Ochrona przed działaniami szkodliwymi dla biznesu, oraz

-        dla innych celów administracyjnych.

Ponadto, dane dziennika dotyczące zachowania podczas pobierania są również przetwarzane w formie anonimowej dla wewnętrznych celów statystycznych firmy.

Zastrzegamy sobie prawo do sprawdzenia tych danych z mocą wsteczną, jeśli dowiemy się o konkretnych przesłankach świadczących o nielegalnym lub szkodliwym dla biznesu wykorzystaniu. Dane zostaną usunięte niezwłocznie, jeśli nie będą już potrzebne do realizacji celu, najpóźniej jednak po 10 latach na koniec każdego roku.

Spersonalizowany dostęp do myMotorservice jest dostępny tylko dla klientów, którzy są już u nas zarejestrowani. Żądanie dostępu odbywa się poprzez formularz rejestracyjny w portalu klienta lub poprzez wysłanie zapytania do odpowiedzialnego doradcy klienta. Po założeniu konta w portalu klienta klient otrzymuje odpowiednie dane do logowania i od tego momentu może korzystać z portalu klienta. Po zalogowaniu się do portalu klienta użytkownik może samodzielnie zarządzać swoimi danymi. Dane wymagane do rejestracji są przez nas przetwarzane na podstawie Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR i usuwane natychmiast, gdy nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, ale nie później niż 3 lata po zakończeniu stosunku umownego.

Na życzenie klienta w ramach portalu klienta mogą zostać aktywowane funkcje komfortowe, które wymagają dodatkowego przetwarzania danych w postaci ustawienia plików cookie. Te funkcje komfortowe dotyczą głównie zapisywania ustawień użytkownika, takich jak wybór języka lub banery cookie, aby nie trzeba było ich wielokrotnie dokonywać. Dane są usuwane niezwłocznie, gdy nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, najpóźniej jednak po 90 dniach.

W zakresie "myMotorservice" korzystamy z usług usługodawców, z którymi zawarliśmy umowę o realizację zamówienia.

Aby zrealizować wyżej wymienione cele, może być konieczne przekazanie Państwa danych osobowych do innych spółek w ramach Rheinmetall Group. Przekazanie danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 par. 1 p. 1 lit. f GDPR, aby móc zaoferować Państwu kompleksowy zakres naszych usług.

6. Wtyczki i wbudowane funkcje / treści

6.1 Wbudowany film YouTube s

Na naszej stronie internetowej integrujemy elementy funkcjonalne i treściowe platformy wideo YouTube, aby umożliwić odtwarzanie wybranych filmów YouTube bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Wymaga to m.in. nawiązania połączenia z serwerami YouTube oraz stosowania plików cookies YouTube (patrz również punkt II.2.2).

Dostawcą usług YouTube (https://www.YouTube.com) jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), którego firmą macierzystą jest Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) z siedzibą w USA. Informacje o ochronie prywatności dostawcy są dostępne pod następującym linkiem: https://policies.google.com/privacy .

Filmy z YouTube są osadzone w tzw. rozszerzonym trybie ochrony danych YouTube. Tryb ten zapewnia, że połączenie z YouTube jest nawiązywane tylko wtedy, gdy film jest aktywnie odtwarzany. Wcześniej nie ma połączenia z YouTube, a tym samym nie ma transmisji danych do YouTube.

Po kliknięciu na osadzony film z YouTube wyświetli się osobne okno informacyjne, w którym można wyrazić wyraźną zgodę na przekazywanie danych i stosowanie plików cookie wymagane do odtwarzania filmu (przycisk "AKCEPTUJ"). Jeśli już wcześniej wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z cookies funkcyjnych lub wszystkich cookies/funkcji w banerze cookies, to oddzielne okno informacyjne nie będzie już wyświetlane. Państwa wybór w oknie informacyjnym lub banerze plików cookie zostanie zapisany również przy kolejnych wizytach na stronie. Więcej informacji na temat okresu przechowywania można znaleźć w banerze plików cookie pod adresem YouTube.

Podczas odtwarzania osadzonego filmu YouTube nawiązywane jest połączenie z YouTube, podczas którego przekazywany jest między innymi Państwa adres IP. Ponadto na Państwa urządzeniu końcowym ustawiane są wówczas również pliki cookie YouTube, które mogą być również wykorzystywane do analizy Państwa zachowań w zakresie użytkowania w celu badania rynku i celów marketingowych przez YouTube. Jeżeli są Państwo jednocześnie zalogowani na swoim koncie YouTube, to potencjalnie umożliwiają Państwo YouTube przyporządkowanie Państwa zachowania podczas surfowania do Państwa osobistego profilu. Mogą Państwo temu zapobiec między innymi poprzez wylogowanie się z konta YouTube. Szczegóły dotyczące stosowanych plików cookie można znaleźć w banerze plików cookie.

Odtwarzając osadzony film z YouTube (po wcześniejszym odpowiednim wyborze w banerze plików cookie lub oknie informacyjnym), wyrażają Państwo wyraźną i dobrowolną zgodę zgodnie z art. 6 (1) lit. a GDPR i § 25 (1) TTDSG na przetwarzanie danych i stosowanie plików cookie przez YouTube. Nie mamy wpływu na to przetwarzanie danych przez YouTube.

Wskazówka dotycząca przekazywania danych do USA: Ponieważ YouTube jest usługą amerykańskiego przedsiębiorstwa Google, nie można wykluczyć przekazywania Państwa danych do USA. Odtwarzając osadzony film z YouTube, wyrażają Państwo jednocześnie wyraźną zgodę zgodnie z art. 49 (1) lit. a GDPR, że Państwa dane zebrane przez YouTube lub Google mogą być przetwarzane przez Google również w USA. USA zostały zakwalifikowane przez Europejski Trybunał Sprawiedliwości (ETS) jako kraj o niewystarczającym poziomie ochrony danych według standardów UE. 

6.2 Menedżer tagów Google

Ta strona internetowa korzysta również z Google Tag Manager, aby umożliwić korzystanie z Google Analytics. Odbywa się to jednak tylko po uprzednim wyraźnym wyborze w banerze plików cookie (zgoda zgodnie z art. 6 (1) lit. a GDPR i § 25 (1) TTDSG). Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w punkcie II.2.3.

Google Tag Manager może zarządzać tzw. tagami stron internetowych. Google Tag Manager jest obsługiwany przez Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia). Google Tag Manager jedynie implementuje tagi, ale sam nie gromadzi żadnych danych osobowych. Google Tag Manager uruchamia inne tagi, które z kolei mogą gromadzić dane (tutaj: Google Analytics, patrz punkt II.2.3).

).

6.3 Narzędzie do dopasowywania CV

Na naszej stronie poświęconej karierze, masz możliwość skorzystania z narzędzia dopasowywania CV, aby dopasować swoje CV do naszych ogłoszonych stanowisk pracy. Możesz przesłać swoje CV za pomocą znajdującego się tam przycisku przesyłania. W przypadku korzystania z tego narzędzia do dopasowywania CV, wyświetlane tam informacje o ochronie danych osobowych mają zastosowanie dodatkowo i szczególnie.

7. Ogłoszenia o pracy i karierze - strony

W dziale "Kariera" znajdą Państwo wiele informacji na temat możliwości rozwoju zawodowego w Rheinmetall Group, a także przegląd ofert pracy i możliwości zatrudnienia na poziomie podstawowym. Mają Państwo między innymi możliwość ubiegania się o pracę. Klikając przycisk aplikacyjny ("Aplikuj teraz online!" / "Jetzt Online Bewerben!") przy danej ofercie pracy, zostaną Państwo przekierowani na naszą oddzielną platformę kariery / rekrutacji (niezależna strona internetowa), dla której obowiązuje oddzielna Informacja o ochronie danych osobowych, do której można uzyskać dostęp również tutaj.

Aplikacje o pracę przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem naszej platformy kariery!

8. Ogólna informacja o usunięciu Twoich danych

Ogólnie rzecz biorąc, przetwarzane przez nas dane zostaną usunięte zgodnie z wymogami prawnymi, gdy tylko nie będą już konieczne do osiągnięcia celu przetwarzania, cel przetwarzania zostanie spełniony lub nie będzie już miał zastosowania, lub cofniesz ewentualnie udzieloną zgodę. Ponadto usuniemy Państwa dane, jeśli zażądają Państwo odpowiedniego usunięcia zgodnie z art. 17 GDPR lub - w przypadku przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach zgodnie z Art. 6 (1) lit. f GDPR - jeśli sprzeciwisz się temu przetwarzaniu zgodnie z art. 21 GDPR (dalsze informacje na temat Państwa praw znajdują się w sekcji IV. niniejszej informacji o ochronie danych).

Jednakże usunięcie Państwa danych może być wykluczone przez prawne okresy przechowywania lub inne uzasadnione powody przechowywania z naszej strony. Dane, które jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać, zostaną usunięte po upływie tych okresów przechowywania. Dane, które nadal przechowujemy z powodu sprzecznych uzasadnionych powodów zatrzymania (np. w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych zgodnie z art. 17 (3) lit. e GDPR lub art. 21 (1) GDPR), zostaną usunięte po ustaniu tych uzasadnionych powodów zatrzymania.

W przypadku, gdy Państwa dane nie zostaną usunięte z powodu dalszych prawnie dopuszczalnych celów przechowywania, ich przetwarzanie będzie ograniczone do tych celów, ich przetwarzanie będzie ograniczone do tych celów.

Bardziej szczegółowe informacje na temat konkretnego przechowywania lub usuwania Państwa danych znajdują się w poszczególnych punktach sekcji II "Działania związane z przetwarzaniem danych na naszej stronie internetowej".

9. Linki

Na tej stronie można znaleźć linki do mediów internetowych lub społecznościowych Grupy Rheinmetall (patrz odpowiednie ikony w stopce/dolnej części strony).

Kliknięcie na odpowiednią ikonę lub link prowadzi do odpowiedniej zewnętrznej platformy internetowej lub społecznościowej. Zapisane tam informacje o ochronie danych dotyczą danej obecności. Kliknięcie na odpowiednią ikonę/link nie powoduje przekazania przez nas danych zewnętrznym operatorom platform.

Informacje o ochronie prywatności dla naszych mediów społecznościowych można również znaleźć tutaj.

 

III. Środki techniczne i organizacyjne

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z wymogami prawa, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania, a także ryzyko o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze dla praw i wolności osób fizycznych, w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiadającego ryzyku.

Środki takie obejmują w szczególności zabezpieczenie poufności, integralności i dostępności danych poprzez kontrolę fizycznego i elektronicznego dostępu do danych, jak również dostępu, wprowadzania, ujawniania, dostępności i rozdzielania danych. Ponadto ustanowiliśmy procedury zapewniające możliwość wykonywania praw osób, których dane dotyczą, usuwania danych oraz reagowania na wszelkie zagrożenia dla danych. Dodatkowo już w trakcie procesu rozwoju lub wyboru sprzętu, oprogramowania i procedur uwzględniamy kwestie prywatności zgodnie z zasadą Privacy-by-Design i Privacy-by-Default.

Szyfrowanie SSL (https): Aby odpowiednio chronić przesyłane przez Państwa dane, ta strona internetowa stosuje tzw. szyfrowanie SSL. Takie szyfrowane połączenia można rozpoznać po prefiksie "https://" w linku do strony (URL) w wierszu adresowym przeglądarki. Strony nieszyfrowane są poprzedzone prefiksem "http://".

Dzięki szyfrowaniu SSL żadne dane, które przekazują Państwo na tej stronie - na przykład w przypadku zapytań - nie mogą być odczytane przez osoby trzecie bez dalszych istotnych starań.

IV. Twoje prawa

Jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Państwu różne prawa wynikające z GDPR, które wynikają w szczególności z art. 15-21 GDPR:

Prawo do informacji i dostępu (art. 15 GDPR): Zgodnie z przepisami ustawowymi mają Państwo prawo zażądać informacji, czy i w jakim zakresie przetwarzamy Państwa dane osobowe.

Prawo do sprostowania (art. 16 GDPR): Zgodnie z przepisami ustawowymi mają Państwo prawo zażądać sprostowania lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych dotyczących Państwa osoby.

Prawo do usunięcia danych (art. 17 GDPR): Zgodnie z przepisami ustawowymi mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Uwaga: Natychmiastowemu usunięciu Państwa danych mogą sprzeciwiać się ustawowe obowiązki przechowywania lub inne uzasadnione powody dalszego przetwarzania.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 GDPR): Zgodnie z przepisami ustawowymi mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 GDPR): Zgodnie z przepisami ustawowymi mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz - o ile jest to technicznie możliwe - zażądać ich przekazania innemu administratorowi danych.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 GDPR): Zgodnie z przepisami ustawowymi mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji, o ile przetwarzanie danych odbywa się na podstawie uzasadnionych interesów (por. art.. 6 (1) lit. e lub lit. f GDPR).

Jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 GDPR): Mają Państwo prawo do wycofania każdej udzielonej zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość bez konieczności podawania powodów. Takie wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody do momentu jej wycofania.

 

Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z:

MS Motorservice International GmbH Wilhelm-Maybach-Strasse 14-18
74196 Neuenstadt, Niemcy
Adres e-mail: info@rheinmetall.com

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (art. 77 (1) GDPR): Zgodnie z przepisami ustawowymi mają Państwo prawo złożyć skargę do wybranego przez siebie organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim Państwa zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia, jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza GDPR.

V. Różne

Możemy dostosować niniejszą Informację o Ochronie Danych, jeśli zmiany w sytuacji prawnej lub prowadzonym przez nas przetwarzaniu danych uczynią to koniecznym.

Obowiązuje aktualnie wyświetlana informacja o ochronie danych podczas Państwa wizyty. W razie potrzeby i możliwości poinformujemy Państwa, jeśli zmiany będą wymagały Państwa zaangażowania (np. ponownej zgody) lub indywidualnego zgłoszenia.

Jeżeli w niniejszej informacji o prywatności podajemy adresy i dane kontaktowe innych firm i organizacji, należy pamiętać, że adresy te mogą z czasem ulec zmianie.

Użyte w niniejszym dokumencie określenia nie są zależne od płci.

 

Status tej informacji o prywatności: 20 marca 2023 r.

 

Newsletter

Mają Państwo możliwość zamówienia naszego newslettera. W celu udowodnienia Państwa zgody stosujemy tzw. procedurę double opt-in. W tym celu podają Państwo swój adres e-mail, po czym otrzymują Państwo od nas e-mail w celu dalszego potwierdzenia. Po zakończeniu procesu rejestracji będą Państwo otrzymywać informacje zgodnie z Państwa wyborem, np. o produktach, usługach, wydarzeniach i innych interesujących informacjach z naszej firmy. W przypadku chęci rezygnacji z newslettera, w każdym newsletterze otrzymają Państwo odpowiedni link. Do wysyłki używamy usługodawcy "Inxmail", Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Niemcy. Z tym usługodawcą zawarliśmy umowę o realizacji zamówienia.

W celu rejestracji do newslettera przetwarzamy od Ciebie następujące dane osobowe:

-        Adres e-mail

Opcjonalnie można określić następujące elementy:

-       Tytuł

-       Imię i nazwisko

-       Nazwisko

-       Firma

-       Ulica

-       Kod pocztowy

-       Miasto

-       Dział

-       Kraj

W ramach newslettera wykorzystywane są np. pliki cookies lub tzw. web beacons (np. tracking pixels). W ten sposób mierzy się zasięg naszego newslettera. Możemy śledzić, w jaki sposób reagują Państwo na nasz newsletter, np. na jaki link klikają Państwo w ramach naszego newslettera. 

Podstawą prawną przetwarzania tych danych osobowych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 (1) a) GDPR. Podobnie jest to podstawa prawna dla pomiaru zasięgu.

W celu realizacji procedury double opt-in przetwarzamy następujące dane osobowe:

-       Adres IP

-       Timestamp

Potrzebujemy tych danych, aby móc przedstawić dowód Państwa zgody. Mamy w tym uzasadniony interes zgodnie z Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR. Ponadto mamy interes w tym, aby chronić nasz mailing newsletterowy przed nadużyciami.

Państwa dane rejestracyjne do wysyłki newslettera będą przechowywane do momentu odwołania zgody lub do momentu osiągnięcia celu wysyłki newslettera.

W przypadku nieudanej rejestracji, Twoje dane zostaną usunięte najpóźniej po 7 dniach.

Prawo do wycofania zgody: W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę. Aby to zrobić, należy kliknąć link w newsletterze.

Nie masz prawnego ani umownego obowiązku podawania tych danych. Jednakże niepodanie danych może spowodować, że nie będą Państwo mogli korzystać z usługi lub nie będą mogli korzystać z niej w pełnym zakresie.

Nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, ani do tworzenia profili na podstawie danych (tzw. profilowanie).

Headquarter

Wilhelm-Maybach-Straße 14-18

74196 Neuenstadt

Niemcy

Telefon: +49 (0) 7139 / 9376 - 33 33

Telefaks: +49 (0) 7139 / 9376 - 28 64

info@ms-motorservice.com
© 2024 MS Motorservice International GmbH