Najczęściej zadawane pytania

Nasze wideoklipy techniczne można znaleźć na naszej stronie internetowej i na portalu YouTube.

Nasz bezpłatny biuletyn informuje regularnie o nowych produktach i zawiera informacje techniczne, katalogi, broszury i informacje o targach.

 

W katalogu internetowym Motorservice produktów można szukać bez ograniczeń i bez konieczności rejestracji.
Niewiążące zapytanie o żądane produkty można wysłać bezpośrednio do najbliższej hurtowni Motorservice.

Produkty firmy Motorservice marek Kolbenschmidt, Pierburg, BF i TRW Engine Components są zarejestrowane w systemie TecDoc.
Poza tym produkty wymienionych marek można u nas zamawiać przy użyciu systemu branżowego TecCom. 

Off-Highway
Grupa MS Motorservice International dostarcza części do silników maszyn rolniczych, budowlanych, górniczych, kopalnianych, silników gazowych, elektrociepłowni blokowych oraz silników stacjonarnych.

Nasz bogaty asortyment obejmuje części silnikowe dla takich produktów jak: Perkins, Kubota, John Deere, MAN, Mercedes-Benz, Deutz, Cummins, Hatz, Volvo, Iveco, ...

 

Special Original Equipment (SOE)
SOE to pion poświęcony produkcji małych serii i aplikacji specjalnych dla sprawdzonego osprzętu fabrycznego.
Dostarczany wysokogatunkowe części w małych seriach dla modyfikowanych silników, np. do generatorów, a także komponenty dla firm zajmujących się doposażaniem i tuningiem, producentów maszyn budowlanych bądź urządzeń rolniczych.

Do naszych klientów zaliczają się też producenci aplikacji niemotoryzacyjnych z przemysłu farmaceutycznego i chemicznego, elektrotechnicznego oraz poddostawcy instalacji do produkcji energii odnawialnych.

 

Original Equipment Services (OES)
W zakresie wszelkich zapytań związanych z oprzyrządowaniem seryjnym i poseryjnym dla poddostawców wyposażenia fabrycznego dla przemysłu motoryzacyjnego najlepszym partnerem jest nasz dział Original Equipment Service (OES). Oprócz dostaw oryginalnych komponentów z oferty PIERBURG części zamiennych spektrum jego świadczeń obejmuje bogaty program usług – optymalnie przystosowanych do bardzo konkretnych wymagań klientów.

 

 

W celu wzięcia udziału w szkoleniu międzynarodowym należy się zwrócić do swojej osoby kontaktowej w dziale sprzedaży albo skierować niewiążące zapytanie na adres: training(at)ms-motorservice.com

Oryginalne opakowania części Kolbenschmidt, Pierburg i TRW EngineComponents są zabezpieczone przez zaawansowany system zapobiegający fałszerstwom.

 

Proszę się porozumieć ze swoją osobą kontaktową w dziale sprzedaży lub sprzedawcą produktu.
Osoby kontaktowe można znaleźć na portalu MyMotorservice Portal / w sklepie internetowym.

Części mogą być reklamowane tylko przez naszych partnerów handlowych.

Reklamację można złożyć bezpośrednio za pośrednictwem sklepu internetowego. Można tu też śledzić status reklamacji.

Reklamowane części należy do nas wysyłać tylko na żądanie naszego działu reklamacyjnego. Etykietę wysyłkową można wydrukować w naszym sklepie internetowym. 

Dalsze informacje dotyczące naszych warunków sprzedaży i dostaw znajdziesz tutaj: Warunki sprzedaży i dostaw

Dalsze informacje dotyczące naszych zasad reklamacji znajdziesz tutaj:
 

Firma MS Motorservice International posiada uznawany na całym świecie certyfikat ekologiczny ISO 14001.

 

Wybór partnerów i zrzeszeń, z którymi współpracujemy, można znaleźć na tej stronie: Partnerzy i stowarzyszenia