Являясь надежным сервисным партнером, Motorservice уделяет управлению взаимоотношениями с клиентами особое внимание. Поэтому мы гордимся тем, что в этом году мы были удостоены присуждаемой журналом acquisa награды CRM Best Practice Award 2014, завоевав 2 место.
Этой наградой отмечаются наиболее удачные проекты в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), применяемые на практике. Из всех представленных в этом году проектов жюри конкурса выбрало нашу систему «xRM System», присудив ей 2 место.
Наша система «xRM System», введенная в 2013 году, служит для управления различными процессами и маркетинговыми кампаниями в рамках управления взаимоотношениями с нашими партнерами. Она уже с большим успехом применяется в наших компаниях на территории Германии и Испании. В настоящее время глобальное внедрение этой системы ведется во всех остальных компаниях группы Motorservice.


