Motorservice skutecznie zwalcza fałszerzy produktów

Firma MS Motorservice International GmbH ponownie podjęła kroki prawne przeciw piractwu przemysłowemu. W drodze tymczasowego zarządzenia specjalista w zakresie części zamiennych uzyskał nakaz usunięcia przez chińskiego wystawcę ze stoiska na targach automechanika we Frankfurcie nad Menem podrabianych pomp płynu chłodzącego. Ponadto wydany został zakaz dystrybucji tych produktów w Niemczech. Firma od lat chroni swoich klientów i siebie przed wadliwymi replikami z Dalekiego Wschodu.

Pierburg CWA 200, Art.-Nr. 7.02851.20.8

Już w 2014 na wiodących w branży targach Automechanika roku menedżerzy produktu firmy Motorservice odkryli na stoisku chińskiego dostawcy podrobione pompy płynu chłodzącego CWA 200 marki Pierburg. Firma Motorservice wydała ostrzeżenie o produkcie, a właściciel patentu Pierburg wniósł pozew i wygrał spór w pierwszej instancji. „Od tego czasu spacer po stoiskach wystawowych konkurencji stał się integralną częścią mojej obserwacji rynku”, wyjaśnia Oliver Hurtz, Lead Product Manager Mechantronics w Motorservice. W dniach od 11 do 15 września 2018 r. Pan Hurtz znów był na targach Automechanika i po raz kolejny znalazł to, czego szukał: tym razem odkrył dwie podrobione pompy CWA 200. I znów firma Motorservice weszła na drogę prawną. Następnego dnia producenci musieli usunąć pompy z obu stoisk targowych, a Motorservice przyznane zostało odszkodowanie. Ponadto sąd zakazał obu firmom dystrybucji tej pompy płynu chłodzącego.

Ryzyko związane z podrobionymi produktami niższej jakości
Pompa płynu chłodzącego CWA 200 jest z powodzeniem oferowana przez Motorservice na niezależnym rynku części zamiennych. Zapewnia ona chłodzenie w zależności od potrzeb i dzięki dobiegowi umożliwia utrzymanie chłodzenia silnika nawet po jego wyłączeniu. Po odkryciu fałszerstwa w 2014 r., firmy Motorservice i Pierburg zwróciły się z prośbą o przesłanie chińskiej pompy i otrzymały próbkę wraz z raportem z badań i rysunkiem technicznym. Na stanowisku badawczym inżynierowie stwierdzili, że elektronika jest wadliwa, a pompa nie osiąga wydajności tłoczenia pompy Pierburg. Przy pełnym obciążeniu, oryginalna pompa Pierburg wytwarza strumień objętościowy wynoszący 7 metrów sześciennych na godzinę. Podróbka tłoczyła natomiast tylko dwa metry sześcienne na godzinę – czyli mniej o całe 5000 litrów. Ponadto przy dużym obciążeniu nieoryginalny produkt przestawał działać.
„Jeśli chłodzenie nie jest już aktywne, powoduje to uszkodzenie silnika i wszystkich podzespołów wymagających chłodzenia, takich jak skrzynia korbowa, tłoki, wał korbowy i wałek rozrządu. W najgorszym przypadku dochodzi do przegrzania się silnika”, wyjaśnia Oliver Hurtz. Częściowo zrezygnowano także z przestrzegania wymogów w zakresie kompatybilności elektromagnetycznej (EMC). Zachodzi więc niebezpieczeństwo, że pompa będzie wysyłać sygnały zakłócające inne obwody elektryczne w pojeździe.

Nowe opakowanie, lepsze zabezpieczenie przed podrobieniem
Również opakowania były w przeszłości celem fałszerzy. Podrabiano cały karton lub tylko naśladowano etykietę z kodem kreskowym. Jednak i w tym zakresie firma Motorservice podjęła odpowiednie działania: na targach Automechanika specjalista w zakresie części zamiennych zaprezentował swoje nowe opakowania z najnowszą generacją zabezpieczeń na etykietach – tesa PrioSpot opracowaną przez tesa scribos. System zabezpieczeń przed podrobieniem obejmuje różne widoczne i ukryte cechy kontrolne. Niektóre z nich można dostrzec gołym okiem, natomiast inne ukazują się dopiero przy użyciu pomocy, takich jak lupa czy specjalne czytniki. Dzięki opatentowanym technologiom możliwe jest nanoszenie jednocześnie do siedmiu różnych płaszczyzn weryfikacji etykiet – nadaje to każdemu produktowi niepowtarzalną tożsamość. Dodatkowo 2-wymiarowy kod matrycowy na etykiecie zostaje zastąpiony kodem QR. Umożliwia to szybką kontrolę autentyczności produktu: wystarczy zeskanować kod QR telefonem komórkowym, a już po kilku sekundach na wyświetlaczu zaświeci zielone światło w przypadku oryginalnego produktu lub czerwone światło w razie stwierdzenia podróbki.

O firmie Motorservice
Grupa Motorservice to organizacja zajmująca się dystrybucją w ramach międzynarodowej działalności Rheinmetall Automotive na rynku wtórnym. Jest ona wiodącym dostawcą podzespołów silników na rynku części zamiennych, oferującym marki Kolbenschmidt, Pierburg, BF – Original i TRW Engine Components. Szeroki i bogaty asortyment umożliwia klientom zakup różnych części silników z jednego źródła. Oprócz rozwiązań przeznaczonych zarówno dla sprzedawców, jak i dla warsztatów, Motorservice oferuje także rozbudowany pakiet usług oraz kompetencje techniczne spółki zależnej przedsiębiorstwa technologicznego.

Nie chcesz przegapić żadnych nowości?

Polityka wykorzystania plików cookie i prywatności

Grupa Motorservice wykorzystuje pliki cookie umieszczane w urządzeniu użytkownika w celu optymalizacji i ciągłego ulepszania naszej witryny internetowej oraz do celów statystycznych. Tutaj można znaleźć więcej informacji dotyczących stosowania plików typu cookie, naszą stopkę redakcyjną oraz informacje dotyczące ochrony danych.

Klikając „OK” potwierdzasz przeczytanie i zrozumienie informacji o plikach cookie, deklaracji dotycząca ochrony danych oraz stopki redakcyjnej. Ustawienia dotyczące plików cookie dla tej strony internetowej można w każdej chwili zmienić.

Ustawienia prywatności

Przywiązujemy dużą wagę do przejrzystości informacji związanych z ochroną danych. Na naszych stronach podane są dokładne informacje, jakie ustawienia można wybrać i co one powodują. Wybrane ustawienie można w każdej chwili zmienić. Niezależnie od dokonanego wyboru nie wyciągamy żadnych wniosków dotyczących Twojej osoby (chyba, że dane zostały wprowadzone dobrowolnie, np. w formularzach kontaktowych). Informacji o sposobie usuwania plików cookie należy zasięgnąć w funkcji pomocy używanej przeglądarki. Więcej informacji zawieraDeklaracja dotycząca ochrony danych.

Zmień ustawienia polityki prywatności przez kliknięcie odpowiedniego przycisku

Wymagane

Pliki cookie wymagane przez system zapewniają prawidłowe działanie strony internetowej. Bez tych plików cookie mogą występować błędy działania lub komunikaty o błędach.

Ta strona internetowa wykonuje następujące operacje:

  • zapisuje pliki cookie niezbędne dla systemu
  • zapisuje ustawienia dokonane na stronie

Ta strona internetowa nigdy nie wykonuje następujących operacji:

  • zapisuje dokonane ustawienia, np. wybór wersji językowej lub pasek plików cookie, aby nie trzeba było ich za każdym razem powtarzać
  • anonimowo analizuje wizyty i wyciąga z nich wnioski w celu optymalizacji naszej strony internetowej
  • wyciąga wnioski dotyczące osoby użytkownika (chyba, że dane zostały wprowadzone dobrowolnie, np. w formularzach kontaktowych)

Komfort

Te pliki cookie ułatwiają komfortową wizytę na stronie internetowej i zapisują na przykład ustawienia, aby nie trzeba było ich powtarzać przy każdej wizyciena stronie.

Ta strona internetowa wykonuje następujące operacje:

  • zapisuje pliki cookie niezbędne dla systemu
  • zapisuje dokonane ustawienia, np. wybór wersji językowej lub pasek plików cookie, aby nie trzeba było ich za każdym razem powtarzać

Ta strona internetowa nigdy nie wykonuje następujących operacji:

  • anonimowo analizuje wizyty i wyciąga z nich wnioski w celu optymalizacji naszej strony internetowej
  • wyciąga wnioski dotyczące osoby użytkownika (chyba, że dane zostały wprowadzone dobrowolnie, np. w formularzach kontaktowych)

Statystyka

Pliki cookie do celów statystycznych pozwalają nam na tworzenie anonimowych ocen zachowań użytkowników naszej strony internetowej – bez możliwości wyciągania wniosków o osobie użytkownika. Umożliwia nam to zmierzenie wydajności strony i ciągłe jej ulepszanie, aby zapewnić użytkownikowi lepsze wrażenia podczas korzystania.

Ta strona internetowa wykonuje następujące operacje:

  • zapisuje pliki cookie niezbędne dla systemu
  • zapisuje dokonane ustawienia, np. wybór wersji językowej lub pasek plików cookie, aby nie trzeba było ich za każdym razem powtarzać
  • anonimowo analizuje wizyty i wyciąga z nich wnioski w celu optymalizacji naszej strony internetowej

Ta strona internetowa nigdy nie wykonuje następujących operacji:

  • wyciąga wnioski dotyczące osoby użytkownika (chyba, że dane zostały wprowadzone dobrowolnie, np. w formularzach kontaktowych)

Ustawienie do-not-track (DNT) przeglądarki jest oczywiście ogólnie respektowane przez nas. W takim przypadku nie są zapisywane żadne pliki cookie śledzenia i nie są wczytywane żadne funkcje śledzenia.