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A Rheinmetall Company

Geschäftsführung: Tobias Kasperlik (Vors.), Daniel Schwarz

Sitz der Gesellschaft: Neuenstadt

Handelsregistereintrag: Amtsgericht Stuttgart - HRB 105964

Umsatzsteuer - ID Nr.:  DE 177711084

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der Rheinmetall AG

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. So behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten selbstverständlich stets entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wir haben einen fachkundigen und zuverlässigen externen Datenschutzbeauftragten benannt. 

Nachfolgend möchten wir Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten informieren.

Bereitstellung der Internetpräsenz

Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Insofern Sie bestimmte Funktionen/Bereiche unserer Internetpräsenz nutzen möchten, kann je nach Sachverhalt die Angabe von personenbezogenen Daten notwendig sein. Diese Angaben erfolgen durch Sie auf freiwilliger Basis und werden durch die Rheinmetall Gruppe nur für eigene geschäftliche Zwecke genutzt.

Einmal erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft bei uns widerrufen. Hierzu stellen wir Ihnen je nach Verarbeitungszweck unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung.

Cookies

Diese Seite verwendet „Cookies“. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Individualisierung/Anpassung der Internetpräsenz an Ihre Präferenzen, eine automatische Wiedererkennung bei Ihrem nächsten Besuch sowie eine Analyse der Benutzung der Internetpräsenz ermöglichen.

Cookies werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durch uns zu den folgenden übergeordneten Zwecken eingesetzt:

• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Internetpräsenz,
• Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität,
• Analyse der Webseitennutzung und Erstellung von statistischen Auswertungen sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Eine detaillierte Übersicht der von uns verwendeten Cookies sowie deren Zweckbestimmung und Speicherdauer können Sie unter dem Link „Cookie-Übersicht“ einsehen.

Cookies werden gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, jedoch spätestens nach 183 Tagen. Sollten Cookies durch erneute Besuche unserer Internetpräsenz aufgefrischt werden, kann sich die Speicherdauer entsprechend der Angaben unter der „Cookie-Übersicht“ verlängern.

Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Dies kann ggf. dazu führen, dass Sie nicht alle Angebote vollumfänglich nutzen können.

Sollte die „Do‑Not‑Track“-Funktion Ihres Browsers aktiviert sein, wird dies durch uns berücksichtigt und es werden keine Cookies zu statistischen Zwecken gesetzt.

Protokollierung des Besuchs der Internetpräsenz

Bei jedem Zugriff auf die Internetpräsenz werden Protokolle zu statistischen Zwecken erstellt und verarbeitet:

• Referrer (Seite, von deren Link Sie zu dieser Internetpräsenz gelangt sind)
• Suchbegriffe (bei Suchmaschinen als Referrer)
• IP-Adresse wird zur Bestimmung des Herkunftslandes und des Providers ausgewertet und bei Formulareingaben aus Spamschutz-Gründen gespeichert.
• Browser, Betriebssystem, installierte Plug-ins und Bildschirmauflösung
• Aufenthaltszeit auf den Seiten

Die genannten Daten werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Internetpräsenz,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Internetpräsenz,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Die Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 6 Monaten.

Protokollierung von Downloads

Bei jedem Download von der Internetpräsenz werden Protokolle zu statistischen Zwecken erstellt und verarbeitet:

• Referrer (Seite, von deren Link Sie zur Download-Seite gelangt sind)
• Suchbegriffe (bei Suchmaschinen als Referrer)
• IP-Adresse (anonymisiert) wird zur Bestimmung des Herkunftslandes und des Providers ausgewertet.
• Browser, Betriebssystem, installierte Plug-ins und Bildschirmauflösung
• Zeitstempel des Downloads
• Cookie und Session ID zur Vermeidung von Mehrfachzählungen

Die genannten Daten werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Download-Seiten,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Download-Seiten,
• Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität,
• zur Optimierung des Download-Angebots sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Daten werden pseudonymisiert und im weiteren Verlauf gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 90 Tagen.

Einzelne Inhalte unserer Internetpräsenz werden Ihnen mit Unterstützung eines Media Asset Management Systems (MAM System) bereitgestellt. Teilweise setzen wir hierfür Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ein; so wird das MAM System durch die DAM Group GmbH (Tübinger Str. 57, 70178 Stuttgart, Deutschland) betrieben und gepflegt.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nicht-kommerziellen Zwecken, findet ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung grundsätzlich nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich zulässig [wie z. B. auf Basis des Artikel 6 DSGVO] und erforderlich ist. Teilweise setzen wir Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ein; so wird die Internetpräsenz durch die UEBERBIT GmbH (Rheinvorlandstraße 7, 68159 Mannheim, Deutschland) gepflegt und bei deren beauftragtem Hoster gehostet. Die volle Verantwortung für die Datenverarbeitung verbleibt hierbei bei uns. Des Weiteren nutzen wir zum Teil Plugins weiterer Anbieter auf unserer Internetpräsenz; näheres finden Sie weiter unten.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zu oben genannten Zwecken Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch an andere Gesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe und unseres Konzerns weitergeben [siehe „Unternehmen“]. Der Datentransfer findet auf Basis eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO statt, um Ihnen ein ganzheitliches Angebot unserer Leistungen bieten zu können.

Hierbei kann es sich auch um Gesellschaften außerhalb der EU/EWR handeln. Wir stellen ein angemessenes Datenschutzniveau bei den verbundenen Unternehmen sicher.

Datenschutz bei der Verwendung von Kontaktformularen

Sollten wir auf der Internetpräsenz im Rahmen von Kontaktformularen personenbezogene Daten abfragen (wie beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse), erfolgt die Nutzung auf freiwilliger Basis. Diese Informationen nutzen wir zu eigenen geschäftlichen Zwecken (wie dem Versand der angeforderten Materialien/Informationen). Kontaktformulare stehen für die folgenden Zwecke bereit:

• Allgemeine Kontaktaufnahme
• Unterstützung bei Anzeigen und Messen
• Erstellung von Regelanalysepaketen und Sales Opportunity Analysen
• Übersetzung/Personalisierung von Katalogen/Broschüren
• Lieferantenbewerbung

Alle Kontaktformulare sind ausschließlich zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks vorgesehen. Jedwede Kontaktaufnahme die den definierten Zwecken nicht eindeutig zugeordnet werden kann, wird durch uns umgehend gelöscht und nicht weiter verfolgt. Eine Verarbeitung der beinhalteten personenbezogenen Daten findet in diesem Falle nur zum Zwecke der Löschung Ihrer Kontaktanfrage statt und eine Speicherung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt nicht. Insbesondere die Nutzung des Kontaktformulars zur „allgemeinen Kontaktaufnahme“ für die Übermittlung von Bewerbungen führt zur unverzüglichen Löschung Ihrer Anfrage. Bewerbungen richten Sie bitte über unser Karriere-Portal an uns.

Die innerhalb der Kontaktformulare als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten sind erforderlich, um die Anfrage zuordnen und beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage oder nach Ablauf der steuerlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Eine einmal erteilte Einwilligung – zum Beispiel zum Zwecke der Zusendung von Informationsmaterial aus unserem Hause – können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft bei uns widerrufen. Hierzu nutzen Sie bitte das jeweilige Kontaktformular.

Weitergabe von Daten

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zu oben genannten Zwecken Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch an andere Gesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe und unseres Konzerns weitergeben [siehe „Unternehmen“]. Der Datentransfer findet auf Basis eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO statt, um Ihnen ein ganzheitliches Angebot unserer Leistungen bieten zu können.

Hierbei kann es sich auch um Gesellschaften außerhalb der EU/EWR handeln. Wir stellen ein angemessenes Datenschutzniveau bei den verbundenen Unternehmen sicher.

Datenschutz beim Abonnement eines Newsletters

An verschiedenen Stellen haben Sie die Möglichkeit, einen Newsletter zu bestellen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten anhand Ihrer über das Double-Opt-In Anmeldungsverfahren erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG ausschließlich im Zusammenhang mit der Bestellung und dem Bezug unseres Newsletters, um Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und anderes Wissenswertes zu unserem Hause zuzusenden. Dieser Zusendung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Zum Zweck der Kündigung des jeweiligen Newsletters benutzen Sie bitte den in jedem Newsletter enthaltenen Link.

Das Anmeldeverfahren wird aufgrund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO protokolliert. Unser berechtigtes Interesse besteht in der gesetzeskonformen Umsetzung des Newsletter-Versands und dem Nachweis über Ihre Einwilligung in die Zusendung des Newsletters.

Es findet zu statistischen Zwecken ein Tracking statt, welche Links innerhalb des Newsletters angeklickt werden und zu Aktionen auf unserer Internetpräsenz führen („Conversion“). Diese Daten werden durch unseren Dienstleister verarbeitet und pseudonymisiert. Unser Dienstleister stellt uns die Daten anschließend in aggregierter und anonymisierter Form zur Verfügung. Diese Erfolgsmessung findet aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO statt. Das berechtigte Interesse besteht in der Optimierung und Verbesserung der Bereitstellung und inhaltlichen Gestaltung des Newsletters.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten sind zur personalisierten Zusendung des Newsletters erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anmeldung zum Newsletter nicht berücksichtigen.

Weitergabe von Daten

Im Rahmen der Zusendung des Newsletters bedienen wir uns des Dienstleisters Inxmail GmbH (Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Deutschland), der im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO Ihre Daten verarbeitet. Hierbei agiert der Dienstleister ausschließlich weisungsgebunden, was durch entsprechende Verträge sichergestellt wird.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zu oben genannten Zwecken Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch an andere Gesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe und unseres Konzerns weitergeben [siehe „Unternehmen“]. Der Datentransfer findet auf Basis eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO statt, um Ihnen ein ganzheitliches Angebot unserer Leistungen bieten zu können.

Hierbei kann es sich auch um Gesellschaften außerhalb der EU/EWR handeln. Wir stellen ein angemessenes Datenschutzniveau bei den verbundenen Unternehmen sicher.

Aufbewahrung und Löschung

Insofern Sie die Registrierung zum Versand des Newsletters nach erfolgter Anmeldung nicht positiv abschließen, werden Ihre die Daten gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 3 Monaten.

Im Falle einer erfolgreichen Registrierung für den Bezug des Newsletters werden die Daten bis zu Ihrem Widerruf der Zusendung des Newsletters und im Anschluss an Ihren Widerruf gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 3 Jahren.

Datenschutz im Rahmen der Geschäftsbeziehung

Wir verarbeiten als Vertragspartner Ihres Unternehmens die personenbezogenen Daten im Hinblick auf Ihre Person zur Angebotserstellung, zur Erfüllung der Verträge, Buchhaltung und Kostenrechnung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO sowie zur Erfüllung von vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen (beispielsweise Handels- und Steuerrecht) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit c DSGVO. Die Geschäftsbeziehung besteht zwischen uns und Ihrem Unternehmen. Im Zuge von externen Anforderungen (beispielsweise im Rahmen des Zoll-/Steuerrechts) kann es dazukommen, dass personenbezogene Daten zu Ihrer Person mit von Behörden veröffentlichten Listen abgeglichen werden.

Ferner können Daten auch zu berechtigten Zwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, wie Vermarktung, interne Marktforschungs- und Marketingzwecke sowie betriebsinterne Statistiken. Die berechtigten Interessen liegen insbesondere in der Optimierung von Prozessen und der kostengerechten Zurechnung; hierbei werden Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten gebührend berücksichtigt.

Nur sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder wir Sie im Rahmen der Datenerhebung gemäß § 7 UWG angemessen informiert haben, nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und anderes Wissenswertes zu unserem Hause zuzusenden. Dieser Zusendung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Informationen zum Datenschutz beim Abonnement eines Newsletters finden Sie hier.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich. Ohne diese Daten können wir den mit Ihrem Unternehmen geschlossenen Vertrag nicht erfüllen.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden teilweise an externe Dienstleister (beispielsweise Steuerberater, Rechtsberater) weitergeben. Zum Teil können externe IT-Dienstleister (im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO) auf Ihre Daten zugreifen. Hierbei agieren die Dienstleister weisungsgebunden, was durch entsprechende Verträge sichergestellt wurde.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zu oben genannten Zwecken Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch an andere Gesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe und unseres Konzerns weitergeben [siehe „Unternehmen“]. Der Datentransfer findet auf Basis eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO statt, um Ihnen ein ganzheitliches Angebot unserer Leistungen bieten zu können.

Hierbei kann es sich auch um Gesellschaften außerhalb der EU/EWR handeln. Wir stellen ein angemessenes Datenschutzniveau bei den verbundenen Unternehmen sicher.

Aufbewahrung und Löschung der Daten

Ihre Daten werden solange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen o. g. Zwecke erforderlich ist. Die Daten werden spätestens nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Zivil-, Handels- und Steuerrechts gelöscht.

Datenschutz bei der Nutzung des Online-Shops

Im geschützten Bereich unserer Internetpräsenz können Sie sich registrieren und mittels persönlicher Kennung anmelden. Der Online-Shop ist über einen Gastzugang nur eingeschränkt nutzbar.

Protokollierung

Bei Nutzung des Online-Shops werden Protokolle zu statistischen Zwecken erstellt und verarbeitet:

• IP-Adresse
• Browser, Betriebssystem, installierte Plug-ins und Bildschirmauflösung
• Aufenthaltszeit auf den Seiten
• Log-in in den Online-Shop
• Anzahl der Anfragen zu Produkten
• Anzahl der Preisanfragen zu einzelnen Produkten
• Anzahl der Bestellungen
• Ungenutzte/verlassene Warenkörbe

Die genannten Daten werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Internetpräsenz,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Internetpräsenz,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität,
• Missbrauchserkennung sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige oder geschäftsschädigende Nutzung bekannt werden. Die Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 90 Tagen.

Registrierung

Personalisierten Zugang zum Online-Shop erhalten nur bereits bei uns registrierte Kunden. Die Beantragung des Zugangs erfolgte entweder über das Registrierungsformular des Online-Shops oder mittels Anfrage an den zuständigen Kundenbetreuer. Nach Anlage des Accounts im Online-Shop erhält der Kunden die entsprechenden Anmeldeinformationen und kann von diesem Zeitpunkt an den Online-Shop nutzen. Der Nutzer kann nach Anmeldung im Online‑Shop seine Daten selbstständig verwalten. Die zur Registrierung notwendigen Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO durch uns verarbeitet und umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch 3 Jahren nach Ende der Vertragsbeziehung.

Ein Gastzugang ist ebenfalls möglich, aber bietet dem Nutzer nur eingeschränkte Möglichkeiten. Die Angabe von personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Kontaktdaten) im Rahmen des Gastzugangs ist durch den Nutzer selbst möglich, aber nicht zwingend erforderlich. Es können ausschließlich Anfragen an einen angeschlossenen Vertriebspartner / Händler gestellt werden. Weitere Funktionen des Online-Shops stehen nicht zur Verfügung. Ihre freiwillig hinterlegten Daten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 183 Tagen.

Komfort-Funktionen

Auf Wunsch des Kunden können Komfort-Funktionen innerhalb des Online-Shops aktiviert werden, die eine zusätzliche Datenverarbeitung in Form des Setzens von Cookies erfordern. Diese Komfort-Funktionen beziehen sich hauptsächlich auf die Anmeldung im Online-Shop sowie die Nutzung von Warenkörben.

Warenkörbe für registrierte Nutzer bleiben unbegrenzt erhalten und werden nur durch den Nutzer selbst gelöscht.
Warenkörbe, die mittels eines Gastzugangs erstellt wurden, werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf von 183 Tagen.

Transaktionen

Alle Transaktionsdaten im Online-Shop werden protokolliert und gespeichert:

• IP-Adresse
• Browser, Betriebssystem, installierte Plug-ins und Bildschirmauflösung
• Aufenthaltszeit auf den Seiten
• Benutzerkonto
• Inhalt des Warenkorbs
• Durchführung von Verfügbarkeitsprüfungen
• Durchführung von Bestellungen

Die zur Abwicklung von Geschäftsvorfällen notwendigen Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung von gesetzlichen Anforderungen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO durch uns verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse besteht in den folgenden Zwecken:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus des Online-Shops,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unseres Online-Shops,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität,
• Missbrauchserkennung und -prävention sowie
• Schutz vor geschäftsschädigenden Handlungen.

Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige oder geschäftsschädigende Nutzung bekannt werden. Die Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist im Falle von Verfügbarkeitsprüfungen spätestens nach 2 Jahren. Im Falle von erfolgreichen Bestellungen werden die Daten spätestens nach 3 Jahren in das ERP-System verschoben und im Online-Shop gelöscht. In allen weiteren Fällen werden Ihre Daten solange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen o. g. Zwecke erforderlich ist. Die Daten werden spätestens nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Zivil-, Handels- und Steuerrechts gelöscht.

Reklamationen

Innerhalb des Online-Shops können Sie Reklamationen einstellen, den Bearbeitungsverlauf der Reklamation nachvollziehen und mit dem zuständigen Ansprechpartner auf unserer Seite kommunizieren. Es findet eine Protokollierung des Ablaufs der Reklamation statt.

Die zur Abwicklung von Reklamationen notwendigen Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO durch uns verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherstellung des ordnungsgemäßen Ablaufs der Reklamation und dem Schutz vor Missbrauch.

Die Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch 90 Tage nach Abschluss der Reklamation. Reklamationen im Status „Entwurf“ werden bereits nach Ablauf von 28 Tagen gelöscht.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden teilweise an externe Dienstleister (beispielsweise Steuerberater, Rechtsberater) weitergeben. Zum Teil können externe IT-Dienstleister (im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO) auf Ihre Daten zugreifen. Hierbei agieren die Dienstleister weisungsgebunden, was durch entsprechende Verträge sichergestellt wurde.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zu oben genannten Zwecken Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch an andere Gesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe und unseres Konzerns weitergeben [siehe „Unternehmen“]. Der Datentransfer findet auf Basis eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO statt, um Ihnen ein ganzheitliches Angebot unserer Leistungen bieten zu können.

Hierbei kann es sich auch um Gesellschaften außerhalb der EU/EWR handeln. Wir stellen ein angemessenes Datenschutzniveau bei den verbundenen Unternehmen sicher.

Datenschutz bei Verwendung des Kundenportals „myMotorservice“

Im geschützten Bereich unserer Internetpräsenz können Sie sich registrieren und mittels persönlicher Kennung anmelden.

Protokollierung

Bei Nutzung von myMotorservice werden Protokolle über folgende Daten erstellt und verarbeitet:

• IP-Adresse
• Browser, Betriebssystem, installierte Plug-ins und Bildschirmauflösung
• Aufenthaltszeit auf den Seiten
• Log-in in myMotorservice

Wenn Sie Bilder aus dem Downloadbereich herunterladen, werden zudem folgende Daten erfasst:

• Datum des Downloads
• myMotorservice Nutzername
• Dateiname
• Dateititel
• Pfad

Die genannten Daten werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Internetpräsenz,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Internetpräsenz,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität,
• Missbrauchserkennung und -prävention
• Schutz vor geschäftsschädigenden Handlungen sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Zudem werden die Logdaten bezüglich des Downloadverhaltens in anonymisierter Form auch zu unternehmensinternen statistischen Zwecken verarbeitet.

Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige oder geschäftsschädigende Nutzung bekannt werden. Die Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind spätestens jedoch nach 10 Jahren zum jeweiligen Jahresende.

Registrierung

Personalisierten Zugang zu myMotorservice erhalten nur bereits bei uns registrierte Kunden. Die Beantragung des Zugangs erfolgte entweder über das Registrierungsformular des Kundenportals oder mittels Anfrage an den zuständigen Kundenbetreuer. Nach Anlage des Accounts im Kundenportal erhält der Kunde die entsprechenden Anmeldeinformationen und kann von diesem Zeitpunkt an das Kundenportal nutzen. Der Nutzer kann nach Anmeldung im Kundenportal seine Daten selbstständig verwalten. Die zur Registrierung notwendigen Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO durch uns verarbeitet und umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch 3 Jahren nach Ende der Vertragsbeziehung.

Komfort-Funktionen

Auf Wunsch des Kunden können Komfort-Funktionen innerhalb des Kundenportals aktiviert werden, die eine zusätzliche Datenverarbeitung in Form des Setzens von Cookies erfordern. Diese Komfort-Funktionen beziehen sich hauptsächlich auf das Speichern Ihrer Einstellungen, wie z.B. Sprachauswahl oder Cookie Banner, um diese nicht wiederholt vornehmen zu müssen. Die Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 90 Tagen.

Weitergabe von Daten

Externe IT-Dienstleister können (im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO) zum Teil auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Hierbei agieren die Dienstleister weisungsgebunden, was durch entsprechende Verträge sichergestellt wurde.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zu oben genannten Zwecken Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch an andere Gesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe und unseres Konzerns weitergeben [siehe „Unternehmen“]. Der Datentransfer findet auf Basis eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO statt, um Ihnen ein ganzheitliches Angebot unserer Leistungen bieten zu können.

Hierbei kann es sich auch um Gesellschaften außerhalb der EU/EWR handeln. Wir stellen ein angemessenes Datenschutzniveau bei den verbundenen Unternehmen sicher.

Datenschutz bei der Webanalyse

Auf unserer Internetpräsenz kommen Verfahren zur Webanalyse zum Einsatz. Die Webanalyse ermöglicht uns die Effektivität der Internetpräsenz zu analysieren und zu optimieren sowie den Bedürfnissen der Nutzer entsprechend anzupassen.

Bei jedem Besuch der Internetpräsenz werden Statistiken zur Auswertung der Seitenbesuche erstellt und verarbeitet.

Die genannten Daten werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Messung der Effektivität der Internetpräsenz,
• Analyse der Interaktionen der Nutzer mit der Internetpräsenz,
• zur Optimierung des Aufbaus der Internetpräsenz und
• zur Anpassung des Angebots an die Bedürfnisse der Nutzer.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Unterabschnitt „Webanalyse mit Google Analytics“ im Abschnitt „Plugins auf der Internetseite“ (siehe unten).

Datenschutz bei der Nutzung von Online‑Marketing‑Verfahren

Google AdWords

Wir schalten mittels Google AdWords Werbeanzeigen über das Google-Werbe-Netzwerk. Die Nutzung des Google-Werbe-Netzwerks soll uns erlauben Nutzer zielgerichtet anzusprechen und Werbeanzeigen möglichst nur bei tatsächlichem Interesse des Nutzers anzuzeigen. Die Datenverarbeitung zur Anzeige von Werbung innerhalb des Google-Werbe-Netzwerks findet ausschließlich durch Google statt. Nähere Informationen zu dieser Datenverarbeitung durch Google erhalten Sie unter (https://policies.google.com/technologies/ads) [externe Seite].

Plugins auf der Internetseite

Auf unserer Seite nutzen wir verschiedene Plugins anderer Dienstleister, über die wir Sie nachfolgend informieren möchten.

Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland), im Folgenden „Google“ genannt. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer verkürzten IP-Adresse) wird an einen Server von Google LLC. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google LLC. in Verbindung bringen.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten durch Google Analytics widersprechen, indem Sie ein sog. Add-on in Ihrem Browser installieren. Hierzu können Sie dem nachfolgenden Link folgen, der Sie auf die Seite von Google führt: tools.google.com/dlpage/gaoptout [externe Seite].

Die personenbezogenen Daten werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center auf google.de: Transparenz und Wahlmöglichkeiten sowie Datenschutzbestimmungen.

Webanalyse mit Kameleoon

Diese Website nutzt den Test- und Webanalysedienst Kameleoon. Das Programm ermöglicht eine Analyse des Nutzerverhaltens anhand von Nutzersegmentierungen. Wir können anhand der Auswertung der Logfiledaten ermitteln, wie die einzelnen Nutzersegmente die Website besuchen, welche Landing-Pages aufgesucht werden und wie eine Steigerung der Klickraten erreicht werden kann.

Für die Analysen werden, wie oben beschrieben, Cookies/der Local Storage des Browsers eingesetzt, die mit einer pseudonymisierten ID verknüpft werden. Ihre IP-Adresse wird dazu vollständig anonymisiert und nicht gespeichert. Die durch den Cookie/ den Local Storage erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Kameleoon in Deutschland übermittelt und dort in aggregierter und pseudonymisierter Form gespeichert. Die im Rahmen von Kameleoon von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Kameleoon zusammengeführt.

Der Einsatz von Kameleoon dient dazu, Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen, so dass wir unser Angebot regelmäßig verbessern können. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). Die weitere Auswertung der erhobenen Daten erfolgt über einen Zeitraum von max. 365 Tagen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Sie können die Speicherung der Cookies/ des Local Storage durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus das Kameleoon-Tracking jederzeit deaktivieren (und somit die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Kameleoon sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Kameleoon verhindern), indem Sie auf folgenden Link klicken:

http://www.ms-motorservice.com#kameleoonOptout=true

Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet außerdem den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Google Tag Manager wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) betrieben. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Durch die Nutzung dieses Services erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der dabei erhobenen sowie der von Ihnen eingegebenen Daten durch Google einverstanden. Die Nutzungsbedingungen für Google Tag Manager finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html [externe Seite].

Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center auf google.de: Transparenz und Wahlmöglichkeiten sowie Datenschutzbestimmungen.

Google Maps

Zur vereinfachten Anreise bieten wir Ihnen die Nutzung von Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Erstellung von Anfahrtsplänen. Google Maps wird von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Diese Seiten werden Ihnen entsprechend kenntlich gemacht.

Durch die Nutzung dieses Services erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der dabei erhobenen sowie der von Ihnen eingegebenen Daten durch Google einverstanden. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html [externe Seite].

Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center auf google.de: Transparenz und Wahlmöglichkeiten sowie Datenschutzbestimmungen.

YouTube

Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy [externe Seite].

Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter mittels „Click-to-activate“ Lösung eingebunden und werden erst nach deren Betätigung aktiviert. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy [externe Seite]. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings [externe Seite] ändern.

Facebook

Auf unserer Internetpräsenz ist eine Verlinkung zum Netzwerk Facebook integriert. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung nach Betätigung des Links ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Verlinkung keine Kenntnis von der Nutzung von personenbezogenen Daten durch Facebook Ireland Ltd. haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/ [externe Seite].

LinkedIn

Diese Internetpräsenz bietet eine Verlinkung zum Netzwerks LinkedIn. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung nach Betätigung des Links ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Verlinkung keine Kenntnis von der Nutzung von personenbezogenen Daten durch LinkedIn haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy [externe Seite].

XING/Kununu

Unsere Webseite bietet eine Verlinkung zum Netzwerk XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis von der Nutzung von personenbezogenen Daten durch XING haben. Weitere Information zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von XING unter: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection [externe Seite].

VK.COM (ehemals Vkontakte)

Wir bieten auf unserer Internetpräsenz teilweise Verlinkungen zum Netzwerk VK.COM an. Anbieter ist die VKontakte Ltd., prem. 1-N, bld. 12-14, Lit. A, Khersonskaya st., St. Petersburg, Russia, 191024. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis von der Art und Weise der Nutzung von personenbezogenen Daten durch VKontakte Ltd. haben. Weitere Information zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von VKontakte Ltd. unter: http://vk.com/privacy[externe Seite].

Rechte der Betroffenen

Wir informieren Sie hiermit darüber, dass Sie gemäß Artikel 15 ff. DSGVO uns gegenüber unter den dort definierten Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie des Rechts auf Datenübertragbarkeit haben. Auch haben Sie gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht der Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. Wenn die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO beruht (Einwilligung), haben Sie ferner das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und inwieweit Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden (insbesondere Verarbeitungszweck, Empfänger der Daten, Speicherdauer, etc.).

Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig oder unvollständig sein sollten. Dies umfasst das Recht auf Vervollständigung durch ergänzende Erklärungen oder Mitteilungen.

Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ist etwa dann möglich, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich sind oder die Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten zu löschen sind. Im Einzelfall kann dieses Recht jedoch ausgeschlossen sein.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

Sie haben das Recht, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Dies ist etwa dann möglich, wenn Ihre Daten unrichtig erfasst sind oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt. Im Falle der Einschränkung der Verarbeitung dürfen die Daten nur noch in eng umgrenzten Fällen verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, die Herausgabe der Sie betreffenden Daten in einem gängigen elektronischen, maschinenlesbaren Datenformat an Sie oder an einen von Ihnen zu benennenden Verantwortlichen zu verlangen, wenn Sie diese Daten selbst bereitgestellt haben.

Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, sofern die Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. e, f DSGVO). Im Fall Ihres Widerspruchs wird geprüft, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für die Verarbeitung Ihrer Daten vorliegen und, soweit dies nicht der Fall ist, jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten unterlassen.

Recht zur Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO

Sie haben das Recht, sich wegen eventueller Verstöße gegen datenschutzrechtliche Vorschriften jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde der Union oder der Mitgliedsstaaten zu wenden.

Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Tel.: 0711/615541-0
Fax: 0711/615541-15
E-Mail: poststelle(at)lfdi.bwl.de

Datenschutzinformationen zur Facebook Fanpage der Motorservice Gruppe

Die MS Motorservice International GmbH (Motorservice) greift für die Bereitstellung der Facebook Fanpage auf die technische Plattform und die Informationsdienste der Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, im Folgenden Facebook genannt, zurück. Im Rahmen eines Besuchs unserer Facebook Fanpage können Sie interessante Informationen zu unseren Produkten finden bzw. mit uns in Kontakt treten und kommunizieren. Motorservice hat mit Facebook eine Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO, die sogenannte „Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“, über die gemeinsame Verantwortlichkeit für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung der Facebook Fanpage getroffen. Entsprechend dieser Vereinbarung trifft Facebook allein ohne unser Zutun Entscheidungen hinsichtlich der Art und Weise der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des Betriebs der Facebook Fanpage. Facebook nimmt dabei für sich die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von Insights-Daten sowie die Erfüllung sämtlicher aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten entstehender Pflichten in Anspruch und übernimmt diese.

Wir weisen Sie darauf hin, dass bei einem Besuch unserer Facebook Fanpage personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden und diese Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden kann. Teile dieser Verarbeitungen werden durch die Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA erbracht. Facebook Inc. hat sich nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active) und ist damit zur Einhaltung von Datenschutzstandards verpflichtet, die ein den Maßstäben der EU entsprechendes angemessenes Schutzniveau garantieren sollen.

Die von Ihnen erhobenen und verarbeiteten Daten können für Marktforschungs- und Werbezwecke verwendet werden, indem beispielsweise Nutzungsprofile aus Ihrem Nutzungsverhalten erstellt und für die Schaltung von Werbeanzeigen genutzt werden.

Durch die Funktion "Seiten-Insights" kann die Motorservice von Facebook bereitgestellte statistische Daten unterschiedlicher Kategorien im Zusammenhang mit der Nutzung der Facebook-Fanpage einsehen und abrufen. Die Datenkategorien umfassen unter anderem die Gesamtzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Videoansichten, Kommentare, Geteilte Inhalte, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunftsland und Sprachpräferenz. Diese Angaben werden Motorservice in aggregierter Form durch Facebook zur Verfügung gestellt und zur kontinuierlichen Verbesserung der Facebook Fanpage insbesondere für eine attraktivere und bedarfsgerechtere Gestaltung der Inhalte unter Berücksichtigung des Nutzerverhaltens verwendet.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Besucher erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung der berechtigten Interessen der Motorservice an einer zielgruppenorientierten und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook Fanpage sowie zur schnellen und einfachen Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Sofern Sie von Facebook als Anbieter der Plattform um eine Einwilligung in eine bestimmte Datenverarbeitung gebeten werden, erfolgt die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte – insbesondere von Auskunftsanfragen – am einfachsten und effektivsten direkt bei Facebook geltend gemacht werden kann (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Sollten Sie im Rahmen der Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte Hilfe benötigen, dann können Sie sich natürlich trotzdem gerne an uns wenden (socialmedia@ms-motorservice.com).

Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten sowie zu den diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre einschließlich Widerspruchmöglichkeit (Opt‑Out) finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter www.facebook.com/about/privacy/ sowie in den „Informationen zu Seiten-Insights-Daten“ unter www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads bzw. http://www.youronlinechoices.com

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Rheinmetall AG
Datenschutzbeauftragter
Rheinmetall Platz 1
40476 Düsseldorf
Deutschland
dsb-rhag@rheinmetall.com

Datenschutzerklärung für unsere Social-Media-Präsenzen 

• I. Allgemeines

Wir unterhalten in verschiedenen sozialen Netzwerken (öffentlich zugängliche) Profile (sog. Social Media). Ihr Besuch dieser Profile setzt eine Vielzahl von Datenverarbeitungsvorgängen in Gang.

Nachfolgend geben wir Ihnen einen Überblick darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten von welcher Stelle erhoben, genutzt und gespeichert werden, wenn Sie eines unserer Profile besuchen.

Personenbezogene Daten sind dabei solche Angaben, die sich Ihnen als bestimmter Person zuordnen lassen (z.B. Name, Alter, Anschrift, Fotos, E-Mail-Adressen, u.U. auch Ihre IP-Adresse). Ferner informieren wir Sie darüber, welche Rechte Sie im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten uns gegenüber haben bzw. an welche Stelle Sie sich wenden können.

Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zu überlassen. Allerdings kann dies für den Zugang bzw. einzelne Funktionalitäten unserer Profile in den jeweiligen sozialen Netzwerken erforderlich sein. Diese Funktionalitäten stehen Ihnen ggf. nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht überlassen.

Die Verarbeitungen werden von der Rheinmetall AG nicht dazu verwendet Profile von Ihnen zu erstellen. Es findet keine automatische Entscheidungsfindung bzw. Profiling statt. 

Bei Ihrem Besuch unserer Social Media Auftritte werden Ihre personenbezogenen Daten nicht nur durch uns, sondern auch durch die Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform erhoben, genutzt und gespeichert. Dies geschieht auch dann, wenn Sie selbst kein Profil in dem jeweiligen sozialen Netzwerk haben. Die einzelnen Datenverarbeitungsvorgänge und ihr Umfang unterscheiden sich je nach Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks und diese sind nicht zwingend für uns nachvollziehbar. Einzelheiten über die Erhebung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten sowie über Art, Umfang und Zweck ihrer Verwendung durch den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Betreibers: 

• die Datenschutzerklärung für das soziale Netzwerk „Instagram“, das von Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, betrieben wird, können Sie unter https://help.instagram.com/155833707900388 einsehen (abgerufen am 28.06.2021)

• II. Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten beim Betrieb einer Social Media Präsenz der jeweiligen Anbieter
  1. Instagram

Wir unterhalten eine Präsenz auf Instagram, auf der wir Informationen über die MS Motorservice Interessenten*innen zur Verfügung stellen. Der Besuch des Auftritts löst Verarbeitungsvorgänge beim Plattformbetreiber Facebook aus. „Instagram” ist eine Social-Media-Plattform der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. 

1. Besuch unserer Instagram-Präsenz

Der Besuch unseres Instagram Auftritts löst Verarbeitungsvorgänge bei Instagram (Facebook) aus. Instagram erstellt sog. Custom Audience Statistiken. Diese Statistiken erhält die MS Motorservice in anonymisierter Form. Wir haben keinen Einfluss auf die Parameter.

Facebook stellt in diesem Fall verschiedene Dokumente zur Verfügung. Dort wo eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Facebook besteht, gilt die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Hierin verpflichtet sich Facebook für die darunterfallenden Verarbeitungsvorgänge die primäre Verantwortung zu übernehmen.

Im Übrigen werden durch Facebook die weiteren Verarbeitungsvorgänge ggf. als Auftragsverarbeitung betrachtet. Hierzu stellt Facebook entsprechende Dokumente zur Verfügung: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

Um zu erfahren, welche konkreten Verarbeitungen als gemeinsame Verantwortlichkeit bzw. als Auftragsverarbeitung für Facebook gelten, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Facebook. Den Datenschutzbeauftragten von Facebook können Sie unter folgendem Link erreichen:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Sollte Sie auf unsere Instagram Präsenz gelangen, so werden von Instagramzumindest die folgenden personenbezogenen Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet:

• Netzwerk und Verbindungen (IP-Adresse oder Verbindungsgeschwindigkeit, Name des Mobilfunk- oder Internetanbieters, die Sprache, Zeitzone, Mobiltelefonnummer, ggf. Informationen über andere in der Nähe oder in deinem Netzwerk befindlichen Geräte)
• Cookie-Daten (Authentifizierung; Sicherheit; Website- und Produktintegrität; Werbung, Empfehlungen; Insights und Messungen; Website-Funktionen und –dienste; Performance; Analyse und Forschung; Websites und Apps Dritter)
• „Von dir bereitgestellte Informationen und Inhalte“
• „Netzwerke und Verbindungen“
• „Deine Nutzung“
• „Informationen über auf unseren Produkten durchgeführten Transaktionen“
• „Aktivitäten anderer und von ihnen über dich bereitgestellte Informationen“
• Geräteinformationen (Art des Gerätes, wie Computer, Telefon, Connected TV und andere Geräte
• Geräteattribute (Betriebssystem, Hard- und Softwareversionen, Batteriestand, Signalstärke, verfügbarer Speicherplatz, Browsertyp, App- und Dateinamen und –arten sowie Plugins)
• Vorgänge auf dem Gerät
• Identifikatoren (Geräte-IDs und sonstige Identifikatoren)
• Gerätesignale (Bluetooth und WLAN(-Zugangspunkte), Beacons und Funkzellentürme in der Nähe)

Instagram verwendet sog. Cookies, die beim Besuch unseres Auftritts auch dann auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie über kein eigenes Instagram-Profil verfügen Sie während des Besuchs unseres Auftritts nicht mit Ihrem Profil eingeloggt sind. Diese Cookies erlauben es Instagram bzw. Facebook, Nutzerprofile anhand Ihrer Präferenzen und Interessen zu erstellen und Ihnen darauf abgestimmte Werbung (innerhalb und außerhalb des Facebook-Netzwerks, wie Instagram) anzuzeigen. Cookies befinden sich regelmäßig solange auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Aus den oben genannten von Instagram erhobenen und verarbeiteten Daten erhalten wir eine anonyme Statistik. Anhand dieser Daten können wir das Interesse an unserer Präsenz auf der jeweiligen Plattform nachvollziehen.

Weitere Informationen zu den Verarbeitungsvorgängen und den Cookies finden Sie unter: https://www.instagram.com/legal/privacy/

1. „Folgen“ unserer Instagram-Präsenz

Sollten Sie unseren Instagram-Kanal folgen, so können wir Ihren Instagram-Benutzernamen nachvollziehen. Wir verarbeiten dieses Datum ausschließlich zu Moderationszwecken. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Kanalintegrität zu wahren.

Die Rheinmetall AG verwendet den Instagram-Kanal ausschließlich passiv zu Informationszwecken. Bitte posten Sie keine personenbezogenen Daten, insbesondere keine sensiblen Daten.

Die Daten werden solange gespeichert, wie Ihr Instagram-Profil besteht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch Instagram kann Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sein, die Sie ggf. bei Registrierung dem Dienstleister erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie gegenüber Facebook gemäß Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO jederzeit wiederrufen.

Beim Besuch der Plattform Instagram, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere den USA, verarbeitet werden. Die Durchsetzung Ihrer Rechte ist dadurch womöglich erschwert bzw. nicht möglich.

Facebook-Instagram hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission im Falle einer Übermittlung in die USA: https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

• III. Social Media Verlinkungen

Neben den Präsenzen auf Social-Media-Plattformen ermöglichen wir durch Verlinkungen den Aufruf externer Social-Media Plattformen. Dazu nutzen wir Grafiken des jeweiligen Anbieters. Diese Grafiken stellen keine Verbindung zu den Social-Media Netzwerken her. Es handelt es sich ausschließlich um Darstellungen der Plattformen, um die jeweiligen Anbieter einfach erreichen zu können.

Erst nach Anklicken der Grafik werden Sie auf das angeklickte Netzwerk weitergeleitet. Nach der Weiterleitung erfasst der Social-Media Anbieter Informationen von Ihnen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten in die USA übertragen und ggf. weiterverarbeitet werden. 

• IV. Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus den Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und inwieweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung oder Berichtigung der Sie betreffenden unvollständigen bzw. unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Hinweis: Einer unverzüglichen Löschung Ihrer Daten können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und – soweit technisch machbar – deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO) erfolgt.
• Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 Abs. 1 DSGVO): Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt immer die aktuell angezeigte Datenschutzinformation.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der mit seinem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anträgen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Rheinmetall AG
Datenschutzbeauftragter
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dsb-rhag@rheinmetall.com