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Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna duda sobre las posibilidades de contacto, los pedidos o nuestro servicio de posventa? Hemos resumido y contestado las preguntas más frecuentes.

Dónde encuentro qué

¿Dónde puedo encontrar vídeos técnicos?
¿Dónde puedo obtener los catálogos, volantes de propaganda y folletos actuales?
¿Cómo obtengo las últimas novedades?
Preguntas sobre el pedido
¿Puedo realizar pedidos directamente a MS Motorservice International GmbH como taller o persona privada?
¿Es posible realizar una búsqueda de productos en el surtido global sin estar registrado?
¿Tiene Motorservice representación en TecDoc?
Explicación de términos
¿Qué significa Off-Highway?
¿Qué significa SOE?
¿Qué es OES?
Servicio de posventa y posibilidades de contacto
¿Dónde puedo registrarme para los cursos de formación?
¿A quién puedo consultar en caso de preguntas técnicas?
¿Dispone Motorservice, bajo la marca Pierburg, de venta y distribución de carburadores?
¿Cómo puedo estar seguro de que mi producto es una pieza de recambio original de Motorservice?
¿Bajo qué condiciones puedo devolver productos?
¿Dónde y cómo se tiene que reclamar una pieza de repuesto si está defectuosa dentro del plazo de reclamación?

Otros

¿MS Motorservice International dispone de certificado medioambiental?
¿Con qué empresas asociadas colabora MS Motorservice International?

¿No hemos contestado a su pregunta?

Escríbanos su consulta directamente usando el formulario de contacto.

¡Muchas gracias!