La aplicación se ha desarrollado como prestación de servicio gratuita para los empleados del taller. A este respecto, se ha comprobado con precisión qué funciones suponen un beneficio real para el cliente según las indicaciones del experto en piezas de repuesto. Desde entonces la aplicación se ha perfeccionado de forma constante: además de las funciones de búsqueda mejoradas, la tecnología se ha optimizado varias veces. Y en el futuro también se ampliará con nuevas funciones. Motorservice anuncia que, cuando se detecte una nueva necesidad para el cliente, se comprobará si puede integrarse la solución pertinente en la aplicación.
Funciones de la aplicación
La aplicación de Motorservice aúna la experiencia de diferentes plataformas como, p. ej., el sitio web corporativo, la plataforma de conocimientos Tecnipedia o la tienda online, haciendo que el acceso a las mismas sea sencillo y rápido vía teléfono inteligente. El usuario tiene a su disposición, junto con las novedades empresariales, numerosos vídeos y documentos técnicos con indicaciones para el montaje, así como las explicaciones del sistema y consejos de diagnóstico, una función de una búsqueda de comerciantes y, no menos importante, una función de búsqueda de artículos basada en el catálogo TecDoc. Otra funcionalidad muy útil es la «verificación de autenticidad». Escaneando el código de barras de las piezas de Motorservice de las marcas Kolbenschmidt, Pierburg, BF y TRW Engine Components, el usuario puede comprobar inmediatamente si dichas piezas son auténticas o falsas.
Esta puede obtenerse de forma gratuita para Android™ en Google Play Store y para IOS en App Store.
